Een nieuwe verdedigingslinie in de strijd tegen verzekeringsfraude

Verzekeringsfraude is in opkomst. Het is in de afgelopen vijf jaar met een forse 25 procent toegenomen, blijkt uit statistieken die in 2013 zijn gepubliceerd door het Verbond van Verzekeraars. Deze stijging heeft 150 euro toegevoegd aan de gemiddelde verzekeringspolis. Veel verzekeraars maken zich zorgen over deze groei en zijn op zoek naar manieren om hun verdediging tegen fraude te verbeteren. Ze nemen hiervoor verzekeringsclaims door, houden hun business processen onder de loep en investeren in verbeterde technologieën. lees meer

Realtime gefundeerde beslissingen maken het verschil

Snel, sneller, snelst. Dat is het credo van de moderne tijd. Dankzij IT kan en gaat alles veel sneller. Maar nu dreigt de data-explosie bijna teveel te worden. Goede analyse vergt immers tijd. Dat kan echter sneller. Event Stream Processing (ESP) en Decision Management geven een extra versnelling. lees meer

Het is tijd voor Loyaliteit 3.0!

Loyaliteitsprogramma's heb je in allerlei vormen en maten. Maar maatwerk is vaak nog ver te zoeken. Let's face it: loyaliteitsprogramma's staan stil. En stilstand is achteruitgang. Bedrijven proberen klanten aan zich te binden met bonuspassen, spaaracties en kortingskaarten die jaren terug zijn bedacht en die over de hele linie gelijk zijn. Waarom zou ik loyaal zijn aan een merk of product als het loyaliteitsprogramma mij net zo behandelt als ieder ander? Waarom zou ik loyaal zijn aan die ene aanbieder die mij niet kan boeien terwijl ik elders, vaak zelfs voor minder geld, zonder loyaliteitsprogramma terecht kan. Iets om eens bij stil te staan! lees meer

blogserie sport analytics 3/3: Tips voor scoren met sports analytics

De competitieve omgeving van topsport is een rijk gebied voor data analytics. Om tegenstanders beter in te schatten, om spelerstraining te optimaliseren, om teamopstelling te bepalen, om fans beter te binden. Topsport en topanalytics komen niet zomaar aanwaaien. Hier drie tips vanaf het speelveld. lees meer

Lady Gaga loopt voorop en is onderdeel van de veranderende markt
Muzikale megaster als leidend voorbeeld, juist voor organisaties Verrassend: een managementguru die een volle zaal analytics-geïnteresseerden Lady Gaga presenteert als lichtend voorbeeld. Professor Jamie Anderson uit niet slechts zijn fandom, hij vertaalt de mediaster naar Gaganomics. lees meer
Event Stream Processing laat de klant niet langer wachten
Event Stream Processing (ESP) helpt organisaties om te gaan met de enorme hoeveelheden binnenstromende data. Verwerking en analyse van juist díe gebeurtenissen die het verschil maken. Zoals een creditcheck tijdens aankopen bij een webshop. lees meer
blogserie sport analytics 2/3: Hoe fanalytics de sportwereld verandert
Analytics en sport, een combinatie die goud oplevert voor de sport zelf én voor fans. Marketeers benutten Big Data analytics om de dialoog met fans aan te gaan en hun een echt persoonlijke ervaring te geven. Fanalytics is wat honkbalteam The New York Mets nu doet. lees meer
Van Mad Men naar Math Men
In een recente blogpost 'Today's agencies: The new Mad Men of data' merkte mijn collega Diana DiMaiuta op dat marketeers Big Data moeten gebruiken om de klantervaring te verbeteren, betere segmentaties door te voeren en campagne-reporting te automatiseren. Maar er is volgens mij meer aan de orde. .. Het gaat niet alleen over deze drie... lees meer
1440 views
Decision Management ontlast de Data Scientist
De data scientist is 'in'; steeds meer organisaties zien nut in deze schaarse specialist. De verwachtingen en vereisten zijn hoog. Toch is de data scientist vaak... lees meer
2026 views
blogserie sport analytics 1/3: Hoe data analytics de sportwereld op z’n kop zet
Analytics en sport, een gouden combinatie. Dat vinden niet alleen bookmakers maar ook professoren, sporters en coaches. Het Amerikaanse basketbal is voorgoed... lees meer
1657 views
Management Rijkswaterstaat stuurt op basis van één versie van de waarheid met SAS
Rijkswaterstaat werkt in ons land aan droge voeten, schoon en voldoende water en aan de vlotte en veilige doorstroming van het verkeer. Om de organisatie met ruim 300... lees meer
1470 views
Klantvertrouwen is evenredig aan datakwaliteit
Je moet je klant kennen, dan kun je personaliseren, ben je relevant en win je vertrouwen voor je klant. Aan de basis van personalisatie ligt kennis over je klant. Uit... lees meer
1542 views
Kerntips voor Data Governance
Data governance wordt veelal gezien in het verlengde van datakwaliteit. Eerstgenoemde komt dan neer op het bewaken van het tweede. Is datakwaliteit eenmaal op goede... lees meer
1658 views
Efficiënter opereren dankzij Master Data Management
Master Data zijn díe gegevens die bedrijfsbreed zijn gedeeld en die dus eenduidig horen te zijn. Helaas blijkt dat niet altijd het geval: één klant kan op... lees meer
1747 views
Gegevenskwaliteit moet hoger op de agenda
Een discussie over datakwaliteit en datagovernance Tijdens het in maart gehouden Jaarcongres Information Management vond een rondetafelsessie over het thema... lees meer
1899 views
Big Data bestaat eigenlijk niet
"Big Data bestaat voor mij niet", een opvallende uitspraak over het onderwerp van data-integratie en de rol van Big Data daarin. Maar het is allemaal een kwestie van... lees meer
2284 views
8 dingen die je moet weten over Hadoop
Hadoop is een open-source software raamwerk waarmee applicaties data in een gedistribueerde omgeving kunnen verwerken. Het komt erop neer dat grote datasets in... lees meer
Tags: big data, hadoop
2069 views
Fraudebestrijding vraagt om de juiste tools
In alle sectoren van de economie komt in meer of mindere mate fraude voor. De methoden waarmee oplichters mensen en bedrijven geld afhandig proberen te maken worden... lees meer
  1. «
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4
  6. 5
  7. 6
  8. 7
  9. 8
  10. 9
  11. 10
  12. 11
  13. 12
  14. 13
  15. 14
  16. 15
  17. 16
  18. »