De data gedreven gemeente: in control dankzij data & inzicht
13 juni 2018 [11:02], 880 views
Door André van der Meer

De data gedreven gemeente: in control dankzij data & inzicht

De uitdagingen waarvoor gemeenten nu staan, zijn zo veelomvattend dat ze niet meer met bestaande middelen gerealiseerd kunnen worden. De verwachtingen van burgers, politiek en maatschappelijke partners zijn hoog; de financiële vraagstukken complex. Regievoering, data gedreven werken, regionale samenwerking en doelbinding eisen een innovatieve aanpak en nieuwe vormen van sturing. De inzet van data en analytics is onvermijdelijk en opent nieuwe mogelijkheden naar een slimmere en efficiëntere manier van werken. Op naar de data gedreven gemeente!          

Je hebt het vast al eens eerder gehoord: wie gebruik maakt van de voordelen van de digitale transformatie is beter in staat beslissingen te nemen. Onze huidige informatiesystemen kunnen immers permanent data op allerlei niveaus verzamelen. Die (real-time) data is goud waard: er ontstaan oneindige mogelijkheden om nieuwe én betere inzichten te verkrijgen. Gemeenten en andere overheden kunnen hiervan de vruchten plukken. Met de juiste analytische informatie kunnen zij:

  • effectiever en sneller handelen en anticiperen op toekomstige ontwikkelingen;
  • kosten beter inzichtelijk maken en zelfs reduceren;
  • direct reageren op interne én externe signalen. 

De overtreffende trap: inbedding in het beleid en dagelijkse besluitvorming
Voordelen te over dus. Maar er is nog een overtreffende trap te bestijgen om écht een data gedreven gemeente te worden. Want het gaat het niet alleen om data en een goede analyse ervan. Het gaat ook om het inbedden van beiden in de dagelijkse besluitvorming. Om het stellen van de juiste vragen. Om precies die data en inzichten eruit te pikken die van strategische belang zijn en daar vervolgens een logische vervolgactie aan te koppelen. Waar een ‘gewone organisatie’ zich nog moet afvragen wat er gebeurd is, kan een data gedreven organisatie al een stap verder denken: waarom en hoe is iets gebeurd? De data om die vraag te beantwoorden zijn immers al ontsloten. En waar een ‘gewone organisatie’ zich afvraagt wat er gaat gebeuren in de toekomst, gebruikt een data gedreven organisatie simulaties op basis van data om zo voor- en nadelen van bepaalde beslissingen te kunnen afwegen. Hiermee zijn deze organisaties beter in staat om beleidsontwikkelingen te sturen en te anticiperen op beleidseffecten.

Dynamische dashboards en andere oplossingen 
Op dit moment bestaan voldoende technische en organisatorische best practices om ook als gemeente of andere – lokale - overheid snel resultaten te boeken via het toepassen van data. Het adagium hier is: denk groot, begin klein. Deloitte, SAS en CGI bieden Nederlandse gemeenten volgens dit adagium pragmatische state-of-the-art oplossingen voor data gedreven (samen)werken binnen én buiten de gemeentelijke kaders. De drie partners hebben met grote en kleine(re) organisaties ervaringen opgedaan met informatie-gestuurd en data gedreven (samen)werken. Bijvoorbeeld met de gemeente Rotterdam, het Rotterdams Havenbedrijf en de gemeente Heusden. Ook andere organisaties kunnen nu profiteren van de synergie van dit drietal. SAS ontwikkelde bijvoorbeeld een dynamisch dashboard dat je het benodigde inzicht én controle geeft. Deloitte is expert op het gebied van transformaties naar Informatie Gericht Werken (IWG) en helpt gemeenten aan de hand van haar beproefde raamwerk voor IGW met de wijze waarop dit vormgegeven kan worden. IT-dienstverlener CGI ten slotte ondersteunt met business consulting, systeemintegratie en managed services met wereldwijd ruim 5.000 experts op het gebied van Data & Advanced Analytics en onder andere Smart Mobility, privacy en security.

VNG Jaarcongres op 26 en 27 juni
Tijdens het VNG Jaarcongres op 26 en 27 juni in Maastricht vertellen CGI, Deloitte en SAS hoe gemeenten met data en analytics grensoverschrijdende samenwerking versterken. Meer informatie

Over de auteur

André is Senior Adviseur Overheid bij SAS. Hij volgt actief alle ontwikkelingen bij de centrale en andere overheden waar het gaat om data in bedrijfsprocessen. Op basis van zijn overheidservaring zoekt hij samen met de klant naar effectieve manieren om de data met behulp van BI en analytics toe te passen voor sturing en besluitvorming.

Reacties

Hoe verandert de technologische ontwikkeling de strategie van toezicht en handhaving?
27 juli 2018 [10:53], 577 views

Hoe verandert de technologische ontwikkeling de strategie van toezicht en handhaving?

Big data, data analytics, Internet of Things (IoT), cryptomunten, blockchain, kunstmatige intelligentie (AI), FinTech en robotisering spelen een steeds belangrijkere [...]

 

Lees meer  

UMC Utrecht maakt gebruik van data-analyse om infecties bij premature baby's proactief te behandelen of voorkomen
23 juli 2018 [04:18], 637 views

UMC Utrecht maakt gebruik van data-analyse om infecties bij premature baby's proactief te behandelen of voorkomen

Machine learning en kunstmatige intelligentie (AI) steeds belangrijker voor de gezondheidszorg. Daarom gebruikt het UMC Utrecht data-analyse om ervoor te zorgen dat zij di [...]

 

Lees meer  

De data gedreven gemeente: in control dankzij data & inzicht
13 juni 2018 [11:02], 881 views

De data gedreven gemeente: in control dankzij data & inzicht

De inzet van data en analytics is onvermijdelijk en opent nieuwe mogelijkheden naar een slimmere en efficiëntere manier van werken. Op naar de data gedreven gemeente!

 

Lees meer  

Innovaties in een data gedreven samenleving
13 juni 2018 [09:00], 889 views

Innovaties in een data gedreven samenleving

Innovaties in een data gedreven samenleving: van een grotere overlevingskans bij vroeggeboortes tot een leven lang genieten van voetbal. Op donderdag 31 mei vond de [...]

 

Lees meer  

SAS Data Science & Analytics Day op 31 mei
2 mei 2018 [09:01], 1334 views

SAS Data Science & Analytics Day op 31 mei

Innovatief gebruik van analytics verandert de wereld. De SAS Data Science and Analytics Day op 31 mei biedt organisaties nieuwe inzichten en ideeën die bijdragen aan de ‘a [...]

 

Lees meer  

Trends en uitdagingen in data management
14 november 2017 [03:36], 3813 views

Trends en uitdagingen in data management

Data management staat hoog op de agenda bij veel bedrijven. Ze moeten complexe data beheren, integreren en real-time omzetten in betekenisvolle informatie.

 

Lees meer  

Data verovert de voetbalwereld
14 juli 2017 [10:00], 4978 views

Data verovert de voetbalwereld

Van onderbuikgevoel naar bikkelharde data. Ook bij voetbalclubs gaat het tegenwoordig vaker over metingen en analyses dan over filosofie en vertrouwen. Oprichter en CEO  v [...]

 

Lees meer  

Virtualisatie als volwaardig alternatief bij data-integratie
30 maart 2017 [10:00], 2246 views

Virtualisatie als volwaardig alternatief bij data-integratie

Betere analytics betekent meer data-integratie en dus grotere data warehouses. Dit kost tijd, en tijd is geld. Er is echter een alternatief voor grote datawarehouses: virt [...]

 

Lees meer  

Onderzoek: Cloud-adoptie obstakel voor big data-projecten
3 februari 2017 [10:00], 4979 views

Onderzoek: Cloud-adoptie obstakel voor big data-projecten

Big data wordt ‘bigger and bigger’, maar grote resultaten heeft nog niet echt opgeleverd. Waardoor komt dat? Toegang tot data en een langzame cloud-adoptie zijn belangrijk [...]

 

Lees meer  

IFRS 9 & stresstesten: van een historische naar een toekomstgerichte benadering
20 januari 2017 [03:41], 3706 views

IFRS 9 & stresstesten: van een historische naar een toekomstgerichte benadering

De economische crisis van 2008 deed de bank- en financiële wereld op zijn grondvesten schudden en ook nu nog zijn de naschokken in de sector voelbaar. Hoe gaan we om met d [...]

 

Lees meer