GDPR is onverwacht hulpmiddel voor de marketeer
1 mei 2017 [09:57], 790 views
Door Redactie

GDPR is onverwacht hulpmiddel voor de marketeer

Het einde van intrusive marketing is nabij. Door klantdata slim in te zetten, kunnen marketeers hun klanten en prospects op elk moment van accurate en gerichte boodschappen voorzien. De General Data Protection Regulation (GDPR) is hierbij zeker geen sta-in-de-weg, maar juist een uitstekend hulpmiddel.

De praktische toepassing en implementatie van de nieuwe wetgeving ter bescherming van persoonsgegevens is geen gemakkelijke klus. Maar zodra de IT-afdeling zijn werk heeft gedaan, zijn er veel voordelen voor zowel de business als de marketeers. Ten eerste komt klantdata centraal te staan in elke organisatie. De GDPR stelt strengere eisen aan het administreren, verwerken en bewaren van persoonsgegevens. Hiervoor zullen alle datastromen en -activiteiten in kaart worden gebracht. Voorheen moest een marketeer vaak de IT-afdeling vragen data klaar te zetten voor een bepaalde campagne, deze data is nu altijd beschikbaar.  

Datakwaliteit neemt toe

Ten tweede wordt klantdata beter toegankelijk en is de informatie betrouwbaarder. De kwaliteit van data zal sterk toenemen, omdat er beter inzicht is in de data. Neem het ‘recht om vergeten te worden’, een organisatie moet de locatie van alle data over een specifieke klant weten om deze te definitief te kunnen verwijderen. Alleen de data wissen uit repository A3 voor marketingdoeleinden en niet uit C2 voor financiële gegevens, is vanzelfsprekend niet voldoende. Omdat het verkrijgen van data van een goede kwaliteit niet langer de grootste uitdaging meer is voor een marketeer, kan hij door middel van analysetools en self-service meer te weten komen over het klantgedrag en zijn marketingacties daar nog beter op afstemmen.

Relevante conversatie 

Ten derde wordt de data door de nieuwe wetgeving samengebracht en geconsolideerd, zodat zowel marketeers als andere business-gebruikers er analyses op kunnen uitvoeren en hiermee betere beslissingen nemen en waarde toevoegen aan de organisatie. Hiermee zetten marketeers de volgende stap naar accurate en volledige klantinformatie en kan de marketeer een gerichte en relevante conversatie voeren, met de vriendelijke toestemming van de consument. 

Benieuwd hoe andere organisaties omgaan met de kansen en uitdagingen van de GDPR? Neem deel aan deze enquête en ontvang binnenkort het volledige rapport. 

 

 

 

Reacties

Meer dan 70% van de organisaties verwacht verbetering van data governance door GDPR
7 juli 2017 [10:00], 239 views

Meer dan 70% van de organisaties verwacht verbetering van data governance door GDPR

Bijna alle organisaties (98%) voorzien aanzienlijke uitdagingen door de invoering van de GDPR, zo blijkt uit recent onderzoek. Er is behoefte aan duidelijkere richtlijnen. 

 

Lees meer  

Verzekeraar Interamerican zet serieuze stappen richting GDPR-compliance
28 juni 2017 [03:35], 547 views

Verzekeraar Interamerican zet serieuze stappen richting GDPR-compliance

Steeds meer verzekeraars transformeren naar een digitale organisatie. De bescherming van persoonsgegevens is een ‘hot issue’, zeker in deze tijd met big data en Internet o [...]

 

Lees meer  

Zo maak je een laagdrempelige start met GDPR compliance
29 mei 2017 [09:44], 682 views

Zo maak je een laagdrempelige start met GDPR compliance

Gedurende de afgelopen maanden heb ik veel verschillende organisaties gesproken over de GDPR en bijeenkomsten over het onderwerp bijge [...]

 

Lees meer  

GDPR is onverwacht hulpmiddel voor de marketeer
1 mei 2017 [09:57], 791 views

GDPR is onverwacht hulpmiddel voor de marketeer

Het einde van intrusive marketing is nabij. Door klantdata slim in te zetten, kunnen marketeers klanten en prospects op elk moment van gerichte boodschappen voorzien [...]

 

Lees meer  

Er is geen snelle route naar GDPR compliance
19 april 2017 [11:43], 692 views

Er is geen snelle route naar GDPR compliance

GDPR compliant worden kost tijd en daar is gezien de deadline van mei 2018 nog maar weinig van over.

 

Lees meer  

SAS voor 11de keer leider in Multichannel Campaign Management
18 april 2017 [12:01], 915 views

SAS voor 11de keer leider in Multichannel Campaign Management

Om als marketeer succesvol te zijn moet je realtime actie kunnen ondernemen op wensen en verwachtingen van klanten in alle kanalen. SAS Customer Intelligence met adv [...]

 

Lees meer  

In 5 stappen naar duurzame compliance
28 maart 2017 [10:22], 589 views

In 5 stappen naar duurzame compliance

De deadline van de GDPR is er sneller dan we denken. Daarom deze 5 praktische stappen voor duurzame compliance.

 

Lees meer  

GDPR: kijk ook naar de kansen!
8 maart 2017 [04:29], 791 views

GDPR: kijk ook naar de kansen!

De GDPR is een van de meest belangrijke EU-wetten tot dusver. De meesten zien de wetgeving als een last.  Toch brengt de GDPR ook interessante kansen met zich mee.

 

Lees meer  

De deadline nadert: ga aan de slag met GDPR compliance
23 februari 2017 [03:39], 1315 views

De deadline nadert: ga aan de slag met GDPR compliance

Hoewel de deadline van mei 2018 snel nadert, zijn nog maar weinig organisaties klaar voor de GDPR. Om inspiratie en concrete handvatten te geven voor compliance orga [...]

 

Lees meer  

Bent u al klaar voor GDPR?
26 januari 2017 [10:30], 2094 views

Bent u al klaar voor GDPR?

De nieuwe Europese verordening verplicht organisaties anders om te gaan met persoonsgegevens. Met slechts ruim één jaar te gaan is het de hoogste tijd om acti [...]

 

Lees meer