Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie
5 mei 2017 [02:23], 1482 views
Door Redactie

Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie

Digitale transformatie staat hoog op de agenda van vrijwel iedere CEO. Het daadwerkelijk in de praktijk brengen hiervan is, zeker voor wat oudere organisaties een uitdaging; de infrastructuur en werkprocessen zijn vaak complexer dan bij moderne ‘agile’ organisaties. Ook de interne verhoudingen zijn traditioneler waarbij met name het gat tussen IT en de business voor hoofdbrekens zorgt. In dit blog leest u hoe een win-win cultuur kan helpen dit gat te dichten.

Het feit dat IT en de business qua doelen en communicatie niet goed op elkaar aansluiten is bij veel organisaties een obstakel voor digitale transformatie. Maar ook (onterechte) veronderstellingen hierover zorgen ervoor dat er maar lastig vooruitgang wordt geboekt. O
m succesvol digitale transformatie te verwezenlijken moeten daarom de volgende vooroordelen los worden gelaten:
- De manier waarop de business en IT zijn ingericht geeft geen ruimte voor gezamenlijke doelen.
- De hiërarchische verhoudingen tussen IT en de business beperken goede samenwerking.
- IT en de business zijn twee uitersten: IT moet zich alleen op technologie richten en de business alleen op zakelijke aspecten.

Nieuwe filosofie

Bedrijven worstelen met digitale transformatie,omdat het moeilijk is de business en IT met elkaar te laten communiceren, overeenkomstige strategische doelen te formuleren en te kijken naar een gezamenlijke focus. Om dit te ondervangen moet je niet uitgaan van het idee dat als de 1 wint, de ander verliest, maar win-win omarmen. Om een win-win cultuur te scheppen moeten binnen de verschillende afdelingen de volgende acties ondernomen worden:  
- Vind gezamenlijke interesses: laat de focus op jouw deelgebied los en spreek je belangen uit om tot overeenstemming te komen.  
- Overweeg alternatieven om een oplossing te vinden waar iedereen blij mee is.
- Doe concessies als je onderhandelt: zorg dat er voldoende te winnen valt voor de ander waarbij jouw positie toch overeind blijft.
- Verplaats jezelf in de positie van anderen en denk ook buiten de lijnen van de afdeling en de organisatie.  
- Bepaal een servicemodel waarin iedereen een rol heeft en houd altijd het einddoel in gedachten.  

Prioriteiten delen

Een win-win cultuur start bij het management. De volgende stap is deze afspraken ook werkbaar te maken in de dagelijkse praktijk. Dit betekent samenwerken, bij voorkeur op dezelfde plek, en het delen van prioriteiten. Hiervoor is een gezamenlijke (agile) planning nodig voor zowel de korte als de lange termijn.  En op langere termijn betekent het dat je je samen moet ontwikkelen en veranderen en altijd het uiteindelijke doel in gedachten moet houden.  win win

Tenslotte: Als het gaat om digitale transformatie moet je zeker weten dat iedereen gelooft in het gezamenlijke doel van ontwikkeling en groei. Alleen zo kan de organisatie als geheel uitgroeien tot een winnaar in het digitale tijdperk.  Lees hier meer over het succesvol realiseren van digitale transformatie

 

Reacties

Dit zijn de hoogtepunten van de Analytics Experience
31 oktober 2017 [10:05], 400 views

Dit zijn de hoogtepunten van de Analytics Experience

De oprichter en CEO van SAS, Jim Goodnight, was er duidelijk over tijdens de Analytics Experience: “We leven in een nieuwe democratie van analytics. De macht van dat [...]

 

Lees meer  

Rampenbestrijding gebaat bij data-analyse over gedrag  donateurs
20 september 2017 [08:55], 1797 views

Rampenbestrijding gebaat bij data-analyse over gedrag donateurs

Amerika en de Caraïben zitten midden in het orkaanseizoen. Om te zorgen dat donaties aan slachtoffers goed terecht komen gebruikt Fidelity Charitable SAS Visual Anal [...]

 

Lees meer  

Hoe je als controller een citizen data scientist wordt
4 september 2017 [09:27], 923 views

Hoe je als controller een citizen data scientist wordt

Hoe krijgt een controller de vereiste inzichten uit data zonder een technisch expert te zijn? Het antwoord: ontwikkel je tot citizen data scientist.

 

Lees meer  

Zo word je een analytical marketeer
23 augustus 2017 [11:52], 843 views

Zo word je een analytical marketeer

De tijd waarin creativiteit bovenaan de wish list stond voor de ideale marketeer is voorgoed voorbij. Je hebt tegenwoordig meer nodig om te slagen. Dit zijn de [...]

 

Lees meer  

6 lessen voor het proces naar een analytische marketingorganisatie
21 juli 2017 [09:23], 1266 views

6 lessen voor het proces naar een analytische marketingorganisatie

Het is eindelijk zomer! Tijd om te ontspannen en een goed boek te lezen. Lees hier waarom ‘The Analytical Marketer’ zeker op je leeslijst zou moeten staan. 

 

Lees meer  

De KNVB analyseert het amateurseizoen 2016/2017
22 juni 2017 [08:13], 1667 views

De KNVB analyseert het amateurseizoen 2016/2017

Het voetbalseizoen voor de amateurs is ten einde. Een mooi moment voor de KNVB om terug te blikken en een analyse uit te voeren op alle data die over de 765.224 gesp [...]

 

Lees meer  

Datavisualisatie helpt Air France KLM bij transparant maken IT-kosten
20 juni 2017 [04:50], 1920 views

Datavisualisatie helpt Air France KLM bij transparant maken IT-kosten

De IT-divisie van KLM Air France was op zoek naar een manier om de IT-kosten van de luchtvaartmaatschappijen transparanter te maken. Lees hier waarom men onder andere koos [...]

 

Lees meer  

Meer vrouwen in het bestuur = meer vrouwen op het voetbalveld
8 juni 2017 [12:10], 2420 views

Meer vrouwen in het bestuur = meer vrouwen op het voetbalveld

Om meer vrouwen op het voetbalveld te krijgen moeten verenigingen meer vrouwen in hun bestuur opnemen. Dit is het advies waarmee vier studenten van de Rijksuniversit [...]

 

Lees meer  

Bereik de connected consument met het 3xC IoT-model
11 mei 2017 [10:07], 1730 views

Bereik de connected consument met het 3xC IoT-model

Hoe kun je als organisatie IoT-data gebruiken om je te onderscheiden en de connected klant te bereiken? Blue Hill Research licht toe hoe een IoT-model gebaseerd op 3 [...]

 

Lees meer  

Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie
5 mei 2017 [02:23], 1483 views

Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie

In het proces van digitale transformatie zorgt het gat tussen de business en IT regelmatig voor hoofdbrekens. Lees hoe een win-win cultuur dit gat kan dichten. 

 

Lees meer