Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie
5 mei 2017 [02:23], 453 views
Door Redactie

Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie

Digitale transformatie staat hoog op de agenda van vrijwel iedere CEO. Het daadwerkelijk in de praktijk brengen hiervan is, zeker voor wat oudere organisaties een uitdaging; de infrastructuur en werkprocessen zijn vaak complexer dan bij moderne ‘agile’ organisaties. Ook de interne verhoudingen zijn traditioneler waarbij met name het gat tussen IT en de business voor hoofdbrekens zorgt. In dit blog leest u hoe een win-win cultuur kan helpen dit gat te dichten.

Het feit dat IT en de business qua doelen en communicatie niet goed op elkaar aansluiten is bij veel organisaties een obstakel voor digitale transformatie. Maar ook (onterechte) veronderstellingen hierover zorgen ervoor dat er maar lastig vooruitgang wordt geboekt. O
m succesvol digitale transformatie te verwezenlijken moeten daarom de volgende vooroordelen los worden gelaten:
- De manier waarop de business en IT zijn ingericht geeft geen ruimte voor gezamenlijke doelen.
- De hiërarchische verhoudingen tussen IT en de business beperken goede samenwerking.
- IT en de business zijn twee uitersten: IT moet zich alleen op technologie richten en de business alleen op zakelijke aspecten.

Nieuwe filosofie

Bedrijven worstelen met digitale transformatie,omdat het moeilijk is de business en IT met elkaar te laten communiceren, overeenkomstige strategische doelen te formuleren en te kijken naar een gezamenlijke focus. Om dit te ondervangen moet je niet uitgaan van het idee dat als de 1 wint, de ander verliest, maar win-win omarmen. Om een win-win cultuur te scheppen moeten binnen de verschillende afdelingen de volgende acties ondernomen worden:  
- Vind gezamenlijke interesses: laat de focus op jouw deelgebied los en spreek je belangen uit om tot overeenstemming te komen.  
- Overweeg alternatieven om een oplossing te vinden waar iedereen blij mee is.
- Doe concessies als je onderhandelt: zorg dat er voldoende te winnen valt voor de ander waarbij jouw positie toch overeind blijft.
- Verplaats jezelf in de positie van anderen en denk ook buiten de lijnen van de afdeling en de organisatie.  
- Bepaal een servicemodel waarin iedereen een rol heeft en houd altijd het einddoel in gedachten.  

Prioriteiten delen

Een win-win cultuur start bij het management. De volgende stap is deze afspraken ook werkbaar te maken in de dagelijkse praktijk. Dit betekent samenwerken, bij voorkeur op dezelfde plek, en het delen van prioriteiten. Hiervoor is een gezamenlijke (agile) planning nodig voor zowel de korte als de lange termijn.  En op langere termijn betekent het dat je je samen moet ontwikkelen en veranderen en altijd het uiteindelijke doel in gedachten moet houden.  win win

Tenslotte: Als het gaat om digitale transformatie moet je zeker weten dat iedereen gelooft in het gezamenlijke doel van ontwikkeling en groei. Alleen zo kan de organisatie als geheel uitgroeien tot een winnaar in het digitale tijdperk.  Lees hier meer over het succesvol realiseren van digitale transformatie

 

Reacties

Bereik de connected consument met het 3xC IoT-model
11 mei 2017 [10:07], 460 views

Bereik de connected consument met het 3xC IoT-model

Hoe kun je als organisatie IoT-data gebruiken om je te onderscheiden en de connected klant te bereiken? Blue Hill Research licht toe hoe een IoT-model gebaseerd op 3 [...]

 

Lees meer  

Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie
5 mei 2017 [02:23], 454 views

Win-win cultuur sleutel naar digitale transformatie

In het proces van digitale transformatie zorgt het gat tussen de business en IT regelmatig voor hoofdbrekens. Lees hoe een win-win cultuur dit gat kan dichten. 

 

Lees meer  

Big Data Analytics: het wiel uitvinden of een vliegwieleffect creëren?
26 april 2017 [11:24], 828 views

Big Data Analytics: het wiel uitvinden of een vliegwieleffect creëren?

Ondanks veel goede initiatieven hebben veel bedrijven moeite echt de stap naar een datagedreven organisatie te maken. Een belangrijke factor hierin is dat velen zich [...]

 

Lees meer  

Amsterdam, Eneco en KNVB dagen data-professionals uit
24 april 2017 [10:49], 865 views

Amsterdam, Eneco en KNVB dagen data-professionals uit

In de week van 6 tot 9 juni vindt de Eerste Dutch Data Science Week plaats. Onderdeel van het programma zijn data challenges waarbij de Gemeente Amsterd [...]

 

Lees meer  

Advanced analytics helpt Tele2 bij voorspellen churn
10 april 2017 [10:18], 797 views

Advanced analytics helpt Tele2 bij voorspellen churn

De technologie is aanwezig en je hebt een gedreven team, maar hoe ga je nu daadwerkelijk aan de slag met advanced analytics? André van den Reek, Manager [...]

 

Lees meer  

Hoe benut je de kansen van het IoT?
21 maart 2017 [04:26], 824 views

Hoe benut je de kansen van het IoT?

Omdat ondersteunende technologie steeds bereikbaarder wordt, zetten meer bedrijven in op het IoT. Maar geldt dat ook voor Nederlandse bedrijven? Om een antwoord te k [...]

 

Lees meer  

CFO in het publieke domein moet van controle naar sturing
28 februari 2017 [04:16], 831 views

CFO in het publieke domein moet van controle naar sturing

Als je de functie van een CFO of controller in het publieke domein vergelijkt met deze rol in het bedrijfsleven kom je tot een interessante conclusie. 

 

Lees meer  

Eerste Dutch Data Science Week in juni
27 februari 2017 [10:20], 1572 views

Eerste Dutch Data Science Week in juni

De aandacht voor het vakgebied Data Science is snel toegenomen. Een centrale hub voor het delen van best practices en het aanjagen van innovatie ontbreekt echter. Om [...]

 

Lees meer  

Een tekort aan analytics-talent? Denk eens aan de citizen data scientist!
15 februari 2017 [03:59], 791 views

Een tekort aan analytics-talent? Denk eens aan de citizen data scientist!

Heeft u ook moeite met het vinden van getalenteerde data scientists om data om te zetten in inzichten? Dan hebben we goed nieuws voor u. Dat is verleden tijd!

 

 

Lees meer  

3 analytics-trends in de retailsector
29 november 2016 [11:34], 1326 views

3 analytics-trends in de retailsector

De feestdagen zijn de belangrijkste tijd van het jaar voor een retailer. Hoe maak je ze met analytics nog succesvoller? 

 

Lees meer