Zilveren Kruis verbetert zorgkwaliteit door datagedreven aanpak
11 juli 2018 [03:25], 204 views
Door Redactie

Zilveren Kruis verbetert zorgkwaliteit door datagedreven aanpak

Achmea is met meer dan vijf miljoen verzekerden de grootste verzekeringsmaatschappij van Nederland. Zilveren Kruis is hier samen met Interpolis, Centraal Beheer en vele andere dochterondernemingen, onderdeel van. Met de omvang van de organisatie was het dan ook niet verrassend dat het ernaar streefde de eerste datagedreven verzekeraar te worden. En dat is inmiddels gelukt, met grote gevolgen voor de zorgkwaliteit in Nederland.

Verbeterde zorgkwaliteit
Een goed voorbeeld van dit streven is het onderzoek naar incontinentie na prostaatverwijderingsoperaties dat begin 2018 is gepubliceerd. Een onderzoek dat Zilveren Kruis samen met Zorgverzekeraars Nederland en de Nederlandse Vereniging van Urologen (NVU) uitgevoerd. Door de data van 1.590 patiënten te analyseren, is er een significant verband gevonden tussen het aantal verrichte prostaatverwijderingen per ziekenhuis en de declaratie van incontinentiemateriaal. Met andere woorden; de kans op incontinentie was statistisch significant kleiner (26%) bij ziekenhuizen die jaarlijks meer dan 100 patiënten opereerden, dan ziekenhuizen met minder dan 100 operaties. Met deze kennis heeft Zilveren Kruis nu haar inkoopbeleid aangepast, zodat alleen ziekenhuizen die meer dan 100 prostaatverwijderingen per jaar uitvoeren bij hen gecontracteerd kunnen worden.

Hoekstra: "Met zoveel verschillende dochterondernemingen was het voor Zilveren Kruis cruciaal dat er één gecentraliseerd platform zou komen die alle verschillende ondernemingen binnen Achmea bedient. Zo wordt het gebruik van het platform en de inzet van van data gestimuleerd. René Hoekstra, Senior Research Consultant bij Zilveren Kruis".

Datagedreven mensen
Erik Jansen, account director bij SAS, is sinds vijf jaar betrokken bij de implementatie van nieuwe software bij Zilveren Kruis. Volgens hem heeft Zilveren Kruis het goed aangepakt door werknemers intern op te leiden om datagedreven te kunnen denken én werken. Samen met Zilveren Kruis heeft SAS een opleiding ontwikkeld, waarmee zowel data-analisten als inhoudelijk specialisten met de SAS-toepassingen leren werken.

Hoekstra: “Om een datagedreven organisatie te zijn, moet je datagedreven mensen in huis hebben. Dit is niet alleen voordelig voor het verloop van interne processen, maar geeft de datakwaliteit ook een enorme boost. Data worden namelijk geanalyseerd en gecontroleerd door analisten en specialisten.”

Business voordelen
De grootste verandering die door deze transformatie heeft plaatsgevonden is de bijdrage die Zilveren Kruis nu levert aan de zorgkwaliteit in Nederland. Volgens Hoekstra zijn de mogelijkheden met deze hoeveelheden data ongekend groot: “Zo zijn we ook een onderzoek gestart naar hoe zorgkosten van herhaalrecepten verlaagd kunnen worden en de efficiëntie van het ophalen of bezorgen van herhaalmedicatie vergroot. Deze kennis heeft de potentie om kosten te besparen, patiëntgemak te vergroten en apotheken efficiënter in te richten.”

Ook heeft de implementatie van het complete BI-platform van SAS veel interne voordelen opgeleverd. Volgens Hoekstra zijn er twee grote verbeteringen ten opzichte van voorgaande jaren: “Ten eerste staat de IT-afdeling in zijn kracht omdat ze met een platform werken dat organisatiebreed en dus centraal wordt beheerd. Het tweede punt is dat het management nu over een stevig fundament beschikt dat voldoet aan de beoogde doelstellingen: kostenbesparing, efficiëntie en datagedreven werken.”

 

Reacties

Zilveren Kruis verbetert zorgkwaliteit door datagedreven aanpak
11 juli 2018 [03:25], 205 views

Zilveren Kruis verbetert zorgkwaliteit door datagedreven aanpak

Met zoveel verschillende dochterondernemingen is het voor Zilveren Kruis cruciaal dat ze één gecentraliseerd platform hebben die alle verschillende ondernemingen bin [...]

 

Lees meer  

Frankrijk of België - analyse van de halve finalisten
10 juli 2018 [10:03], 211 views

Frankrijk of België - analyse van de halve finalisten

SAS heeft samen met zijn partner SciSports de sterke punten van de resterende vier teams van het WK voetbal geanalyseerd. Een analyse van de Franse en B [...]

 

Lees meer  

Datavisualisatie brengt humanitaire problemen in beeld
10 april 2018 [06:59], 992 views

Datavisualisatie brengt humanitaire problemen in beeld

SAS heeft de krachten gebundeld met Global GoalsCast om de ernstige problemen waarmee de mensheid wordt geconfronteerd in beeld te brengen met datavisualisaties.

 

Lees meer  

Datavisualisatie helpt spoorbedrijven met slim asset management
24 januari 2018 [10:10], 1435 views

Datavisualisatie helpt spoorbedrijven met slim asset management

Slim en strategisch asset management inrichten bij spoorbedrijven? Lees hoe DEKRA Rail datavisualisatie toepast.  

 

Lees meer  

Rampenbestrijding gebaat bij data-analyse over gedrag  donateurs
20 september 2017 [08:55], 4503 views

Rampenbestrijding gebaat bij data-analyse over gedrag donateurs

Amerika en de Caraïben zitten midden in het orkaanseizoen. Om te zorgen dat donaties aan slachtoffers goed terecht komen gebruikt Fidelity Charitable SAS Visual Anal [...]

 

Lees meer  

Hoe je als controller een citizen data scientist wordt
4 september 2017 [09:27], 3319 views

Hoe je als controller een citizen data scientist wordt

Hoe krijgt een controller de vereiste inzichten uit data zonder een technisch expert te zijn? Het antwoord: ontwikkel je tot citizen data scientist.

 

Lees meer  

Datavisualisatie helpt Air France KLM bij transparant maken IT-kosten
20 juni 2017 [04:50], 5028 views

Datavisualisatie helpt Air France KLM bij transparant maken IT-kosten

De IT-divisie van KLM Air France was op zoek naar een manier om de IT-kosten van de luchtvaartmaatschappijen transparanter te maken. Lees hier waarom men onder andere koos [...]

 

Lees meer  

Gemeente Waalwijk zet data in voor slim beleid en bestuur
17 november 2016 [03:36], 3716 views

Gemeente Waalwijk zet data in voor slim beleid en bestuur

Gemeenten beschikken over een schat aan data. Slim gebruik maken van de informatie en zorgen voor een goede digitale dienstverlening zijn van groot belang. De gemeente Waa [...]

 

Lees meer  

SAS introduceert Visual Investigator voor detecteren fraude en andere bedreigingen
15 september 2016 [01:11], 5703 views

SAS introduceert Visual Investigator voor detecteren fraude en andere bedreigingen

Of het nu gaat om het opsporen van fraude, het detecteren van virussen of het aanpakken van operationele problemen, je wilt deze zaken het liefst voor zijn. Om organ [...]

 

Lees meer  

Zo zet je leads om naar goud
25 juli 2016 [04:55], 7462 views

Zo zet je leads om naar goud

Ontdek waarom webanalytics leads niet in goud verandert en waarom een tweestappenbenadering en voorspellende analyses dat wel doen. In deze blog lees je hoe je met marketi [...]

 

Lees meer