De data-economie is geen all-you-can-eat-buffet meer
19 november 2018 [03:01], 1049 views
Door Redactie

De data-economie is geen all-you-can-eat-buffet meer

Elke technologiedeskundige die ik heden ten dage spreek, voorspelt hetzelfde voor de toekomst. Geen cyborgs of andere wereldschokkende ontwikkelingen, maar data, data en nog eens data. Volgens de overgrote meerderheid van die experts zouden data op steeds grotere schaal worden toegepast, en zal het woordje ‘data-economie’ deel uitmaken van onze dagelijkse woordenschat.

Data is de nieuwe munteenheid
De data-economie bestaat vandaag echter al, en duidt op het feit dat het meest kostbare goed vandaag geen goud, geld, olie, of – God forbid – zelfs tijd meer is, maar data. In ons informatietijdperk sturen data economische groei en verandering aan, en verbeteren ze onze levenskwaliteit.

Een voorbeeld daarvan zijn de vele toepassingen van big data binnen de gezondheidssector, waar data steeds meer gebruikt worden om epidemieën te voorspellen, om ziekten te voorkomen en om medische behandelingen te verbeteren.

Het World Economic Forum gaat zelfs zo ver om te beweren dat praktisch alle onderdelen van onze moderne digitale maatschappij gebaat zouden zijn bij een betere toegang tot data. Dat creëert uiteraard ook immense economische kansen omtrent data. Zo schat de Europese Commissie in dat de Europese dataeconomie in 2016 zo’n 300 miljard euro waard was, en dat die waarde tegen 2020 zou stijgen naar een 739 miljard euro.

Maar de dataeconomie komt niet altijd even gunstig in het nieuws. Zo hoor je elke maand wel over een datalek hier of daar, hebben bevooroordeelde algoritmen het maar al te vaak op de zwakkeren in de maatschappij gemunt en zijn we Cambridge Analytica nog steeds niet vergeten.

Een manusje van alles
Tijd dus om mijn licht op te steken bij SAS Analytics, gespecialiseerd in – je raadt het al – big data en analytics. Van 22 tot 24 oktober organiseerde SAS de Analytics Experience in Milaan, waar de laatste inzichten op het gebied van analytics uitgebreid werden toegelicht.

Als er één ding is wat ik op de SAS-conferentie heb geleerd, is het wel dat je data voor zowat alles kan gebruiken. En dat gebeurt ook effectief. Zo kan je uiteraard data inzetten om als bedrijf je marketing gerichter aan te pakken, zoals ik leerde tijdens de presentatie van Serhat Keçici, data scientist bij Türkcell.

Keçici liet me inzien dat deep learning uitzondelijk veel voordelen bevat voor marketingdoeleinden. Zo kan via deep learning voorspeld worden voor hoeveel Turkse lira een Turkcell-klant zal willen herladen, en wordt via lineaire regressie voorspeld wanneer een gebruiker precies zal herladen. Op basis van die inzichten worden er pushberichtjes gestuurd naar de consumenten die lezen als “herlaad nu voor 30 Turkse Lira en krijg dagelijks 1 gigabyte / wekelijks 100 belminuten gratis”.

Ook Matthias Coopmans en Véronique van Vlasselaer van SAS België maakten me attent op die boodschap; namelijk dat we big data en analytics kunnen gebruiken om  marketingboodschappen op maat te maken en zo uiteindelijk betere verkoopcijfers te genereren.

GDPR, big data en analytics: an unlikely brotherhood
Wat echter het meest van al mijn interesse wegdraagt op het vlak van big data en analytics, is het overduidelijke spanningsveld tussen de dataeconomie en de recent geïmplementeerde GDPR. Want data is de brandstof van AI en innovatie in het algemeen, maar hoe innoveren wanneer die data nu extra worden beschermd door de verhoogde bezorgdheid over onze privacy.

Olivier Penel van SAS stelde tijdens zijn breakout sessie luidop de vraag die ik me ook al meermaals heb gesteld: “is privacy wel compatibel met innovatie?” Penel gaf het voorbeeld van Predpol, een software waarbij een algoritme kan bepalen of een persoon al dan niet een misdaad zal begaan. “Hoe?” zul je enigszins verbouwereerd bij jezelf denken, “kan een algoritme ervoor zorgen dat je gearresteerd wordt?”

Predpol baseert zich daar simpelweg voor op kwantificeerbare gegevens zoals je postcode en of je ooit in een bende hebt gezeten en werd al toegepast door de LAPD. “Preventive policing” wordt Predpol ook wel genoemd, terwijl de aard van politiewerk per definitie niet preventief is. Daarenboven hoeft het ook geen betoog dat die algoritmen niet altijd even objectief zijn.

 Volgens Penel maakt de GDPR innovatie niet onmogelijk, maar is het een bijkomend obstakel waar vooral data scientists rekening mee moeten houden. In de context van GDP moeten ze een legale basis hebben om die data te gebruiken. Dat kan de expliciete toestemming zijn van die data subjects.

Hoewel Penel een fervent voorstander is van de GDPR, waarschuwt hij voor te strikte regels; “te strenge regels kunnen een data-economie net schade toebrengen. We moeten daarom op zoek naar een goede balans tussen privacy en innovatie.”
“Om toch op legale wijze innovatie door te voeren moet je data dus uitermate goed beheren.” Maar dat is niet de enige tip die Penel heeft. “Je moet privacy in feite al in je datawetenschap zelf verwerken.” Privacy is dus geen stap die aan het einde van het hele dataproces nog snel eventjes wordt toegevoegd om aan alle richtlijnen te voldoen, maar is eerder een ethisch besef dat al in het begin van je dataverwerkingsproces aanwezig dient te zijn.

“Voorheen was er een beetje een ‘all you can eat’ aanpak, waar je gewoon alle data gebruikte die je maar kon vinden. Nu moeten we effectief nadenken of we wel het recht hebben om die data te gebruiken”, aldus Penel.

Deze blog is geschreven door Valérie Deridder

Lees het volledige artikel op Smart Business. 

 

Reacties

OCS Consulting is SAS Reselling Partner of the Year 2016
5 oktober 2016 [03:36], 5759 views

OCS Consulting is SAS Reselling Partner of the Year 2016

OCS Consulting is uitgeroepen tot SAS Reselling Partner of the Year 2016. De award werd uitgereikt op SAS Forum Nederland.

 

Lees meer  

SAS en Skarp introduceren analytics-oplossing voor woningcorporaties
3 oktober 2016 [03:24], 5548 views

SAS en Skarp introduceren analytics-oplossing voor woningcorporaties

Om woningcorporaties te helpen hun informatievoorziening transparanter en flexibeler in te richten introduceren SKARP en SAS een cloud-oplossing gebaseerd op SAS Visual An [...]

 

Lees meer  

Hack jezelf naar Florida op SAS Forum
27 september 2016 [11:43], 5834 views

Hack jezelf naar Florida op SAS Forum

Over een week is het zover: SAS Forum Nederland. Naast presentaties van inspirerende sprekers vindt er ook een Mini Hackathon plaats. Inzet: een volledig verzorgde reis na [...]

 

Lees meer  

SAS introduceert Visual Investigator voor detecteren fraude en andere bedreigingen
15 september 2016 [01:11], 8501 views

SAS introduceert Visual Investigator voor detecteren fraude en andere bedreigingen

Of het nu gaat om het opsporen van fraude, het detecteren van virussen of het aanpakken van operationele problemen, je wilt deze zaken het liefst voor zijn. Om organ [...]

 

Lees meer  

Data-software zoekt mens (m/v)
1 september 2016 [10:31], 9353 views

Data-software zoekt mens (m/v)

De Nationale DenkTank 2016 ging tijdens de Zomerschool gezamenlijk op data-analyse-stoomcursus bij SAS. DenkTanker Victorine van Alphen interviewde data-analist Mark [...]

 

Lees meer  

Maak het openbaar bestuur slimmer met analytics voor IoT
23 augustus 2016 [01:55], 6437 views

Maak het openbaar bestuur slimmer met analytics voor IoT

Met de start van het schooljaar nemen ook de files weer schrikbarend toe. Het antwoord op dit probleem ligt niet in meer asfalt, maar in het toepassen van slimmere m [...]

 

Lees meer  

Analytics in politics: Yes we can!
22 augustus 2016 [10:10], 9129 views

Analytics in politics: Yes we can!

Barack Obama wordt door sommigen ook wel de eerste 'big data' president genoemd. Timothy Prescott werkte in 2011 met een analytics-team voor zijn ‘Yes we can’-campagne. Op [...]

 

Lees meer  

Analytics is business as usual, maak het verschil met machine learning
17 augustus 2016 [02:34], 6530 views

Analytics is business as usual, maak het verschil met machine learning

Patrick Hall is senior Data scientist en spreekt op 4 oktober op SAS Forum over de kansen die machine learning biedt. Lees in dit interview alvast waaro [...]

 

Lees meer  

SAS één van meest innovatieve bedrijven in cybersecurity
9 augustus 2016 [10:49], 10969 views

SAS één van meest innovatieve bedrijven in cybersecurity

Cybersecurity Ventures heeft SAS uitgeroepen tot één van de 50 meest innovatieve leveranciers van cybersecurity-oplossingen ter wereld. De organisatie stelde e [...]

 

Lees meer  

IJshockeyclub houdt fans betrokken met analytics
4 augustus 2016 [03:43], 8349 views

IJshockeyclub houdt fans betrokken met analytics

IJshockeyclub Boston Bruins heeft als thuisbasis de TD Garden. Om de duizenden fans beter te begrijpen en op maat te kunnen bedienen tekenden de club en [...]

 

Lees meer