Online campagnes zijn ok, zolang ze maar transparant zijn!
20 december 2018 [11:32], 1230 views
Door Jeroen Van Godtsenhoven

Online campagnes zijn ok, zolang ze maar transparant zijn!

Artificiële Intelligentie (AI) en analytics worden door de politiek gebruikt om hun boodschap op een gerichte manier bij het juiste kiespubliek te krijgen. Dat zou je echter niet zeggen als je de politici te keer hoort gaan tegen Facebook en Google, die dezelfde praktijken op een commerciële manier toepassen. Er is niets mis met het gebruik van moderne hulpmiddelen, maar een gebrek aan transparantie vergiftigt het debat.

"Wat is de kans dat iemand gaat stemmen? En wat is de kans dat hij of zij onze kandidaat kiest?” Aan de hand van data kende het kamp van toen nog Amerikaans presidentskandidaat Obama het antwoord op die vragen. De slimme campagneleiders lieten er hun strategie door bepalen. Vier jaar later, in 2012, deden ze dat kunstje nog eens over.

De campagne werd bijna helemaal geleid door big data analyse, niet alleen op het vlak van politieke advertenties, maar ook de timing en locatie van rallies en het bepalen van de boodschap werden er door gestuurd. “Briljant”, klonk het toen vrijwel unaniem in de internationale pers. De ‘domme’ republikeinen hadden onvoldoende geïnvesteerd in de hedendaagse technologische mogelijkheden, met alle gevolgen van dien.

Vier jaar later wint Trump de presidentsverkiezingen door op het elan van Obama verder te bouwen, en de berichtgeving slaat helemaal om. Door AI en analytics gestuurde politieke marketing - vier jaar eerder nog revolutionair - is plots des duivels. Ook onze politici keren hun kar en trekken ten strijde tegen de sociale media. Mark Zuckerberg mag het komen uitleggen in het Europees parlement, en Google kijkt aan tegen een nieuwe monsterboete omwille van zijn Adsense-platform, dat targeted advertising mogelijk maakt.

Politici zijn fan
Ondanks de polemiek ben ik er echter van overtuigd dat politieke marketing, die gebruik maakt van AI, analytics en doelgerichte (online) advertenties, op zich een goede zaak is.

Politici vinden dat duidelijk ook. Ondanks hun publieke verguizing van de praktijken, maken ze er allemaal gretig gebruik van. Bij ons is de rol van big data kleiner dan in pakweg de VS, maar ook hier zoeken partijen hun toevlucht tot targeted advertising aan de hand van AI en big data.

Hun campagnes laten ze er (voorlopig) nog niet helemaal door leiden, al is de rol van de doelgerichte advertenties niet te miskennen. Zo krijgt iemand die veel vrijwilligerswerk doet en met armoede bezig is misschien advertenties van een bepaalde partij met standpunten aangaande armoedebestrijding, terwijl zijn buurman, een grote autofan, door dezelfde partij wordt aangesproken over het mobiliteitsbeleid.

Grenzen
Natuurlijk zijn er grenzen. In het geval van Trump is het duidelijk dat de spelregels niet werden gerespecteerd. Via Cambridge Analytica maakte de Trump-campagne gebruik van ongeoorloofd verkregen data, en zoiets kunnen we nooit goedkeuren. Als gegevens wel correct zijn verkregen, denk ik echter dat er niets mis is met gerichte politieke communicatie. Integendeel.

Lees hier het volledige opinie-artikel op de nieuwssite van VRT NWS. 

Over de auteur

Making a difference in our ecosystem, that is what Jeroen Van Godtsenhoven wants to do with SAS. As the company’s Managing Director, Jeroen has the bigger picture in mind. Of course he wants the business to thrive and he wants the SAS team to bring customers’ business to a higher level, but he also wants to make a difference in the world around us. Like providing a SAS certification training for eligible refugees, which gives them a chance at starting a new life, and at the same time contributes to the continuous search for SAS-certified talent, both for SAS and its partners. Jeroen’s contributions will be all about how analytics have an impact our society, and ultimately make the world a little bit better, one step at a time.

Reacties

Solide basis voor innovatie
18 april 2018 [08:42], 1352 views

Solide basis voor innovatie

Om optimaal te kunnen inspelen op nieuwe technologieën zoals Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning heeft elke organisatie een solide dataplatform nodig. Een pla [...]

 

Lees meer  

 West Perth is meest paradijselijke plek ter wereld
28 maart 2018 [08:50], 1140 views

West Perth is meest paradijselijke plek ter wereld

West Perth is de beste plaats ter wereld om te wonen, in elk geval vanuit analytisch perspectief. SAS onderzocht ruim 150.000 locaties aan de hand van de analyse van [...]

 

Lees meer  

AI in de praktijk: van voetbal-data tot slimme sluizen
23 maart 2018 [05:16], 1605 views

AI in de praktijk: van voetbal-data tot slimme sluizen

Artificial Intelligence (AI) is een onderwerp dat bij veel bedrijven op de agenda staat, maar concrete toepassingen staan vaak nog in de kinderschoenen. Tijdens de sessie [...]

 

Lees meer  

Responsible AI is nodig voor vertrouwen in autonome systemen
26 februari 2018 [03:05], 1280 views

Responsible AI is nodig voor vertrouwen in autonome systemen

De groei van zelflerende slimme algoritmes zorgt voor een vraag naar goede randvoorwaarden waaronder deze worden gebruikt. Ofwel het is tijd voor responsible AI. 

 

Lees meer  

Datavisualisatie helpt spoorbedrijven met slim asset management
24 januari 2018 [10:10], 2986 views

Datavisualisatie helpt spoorbedrijven met slim asset management

Slim en strategisch asset management inrichten bij spoorbedrijven? Lees hoe DEKRA Rail datavisualisatie toepast.  

 

Lees meer  

Suez, Euramax en Notilyze profiteren van vernieuwd SAS Platform
13 december 2017 [12:47], 1753 views

Suez, Euramax en Notilyze profiteren van vernieuwd SAS Platform

SAS heeft nieuwe functionaliteiten en producten toegevoegd aan het SAS Platform. Suez, Euramax en Notilyze delen de eerste ervaringen met h [...]

 

Lees meer  

Machine learning werpt een ander (dashboard) licht op de Paradise Papers
11 december 2017 [09:17], 2339 views

Machine learning werpt een ander (dashboard) licht op de Paradise Papers

Maar liefst 380 journalisten hebben sinds begin dit jaar 13 miljoen documenten uit de Paradise Papers onderzocht. Lees hoe de inzet van data science en machine learn [...]

 

Lees meer  

Dit zijn de hoogtepunten van de Analytics Experience
31 oktober 2017 [10:05], 5252 views

Dit zijn de hoogtepunten van de Analytics Experience

De oprichter en CEO van SAS, Jim Goodnight, was er duidelijk over tijdens de Analytics Experience: “We leven in een nieuwe democratie van analytics. De macht van dat [...]

 

Lees meer  

Concrete AI-projecten kunnen belemmeringen wegnemen
25 oktober 2017 [03:06], 1370 views

Concrete AI-projecten kunnen belemmeringen wegnemen

De hype rond kunstmatige intelligentie (AI) is enorm. Bij de meeste bedrijven bevindt de invoering van AI zich echter nog maar in de beginfase of zelfs nog maar in d [...]

 

Lees meer  

Hoe optimaliseer en verduurzaam je asset management met data?
10 oktober 2017 [03:36], 2266 views

Hoe optimaliseer en verduurzaam je asset management met data?

De civiele infrastructuur in Nederland komt steeds verder onder druk te staan. We moeten daarom slim omgaan met ruimte en assets efficiënt inzetten. Maa [...]

 

Lees meer