SAS Roadshow 2019: van het voorspellen van betaalgedrag tot ons vertrouwen in AI
1 april 2019 [03:10], 5171 views
Door Ilanite Keijsers

SAS Roadshow 2019: van het voorspellen van betaalgedrag tot ons vertrouwen in AI

Op donderdag 21 maart vond de Roadshow ‘Building smarter organizations with Analytics & AI’ plaats in het Bimhuis in Amsterdam. Tijdens dit evenement werden een aantal inspirerende praktijkvoorbeelden van innovatieve AI-projecten gepresenteerd. Daarnaast werden handvatten aangereikt om AI-projecten organisatiebreed uit te rollen.

Betaalgedrag voorspellen met AI
Zo vertelde Peter Bas Oosthoek, Director Asset Experience bij ING, over hoe zij voor ING-klanten het betaalgedrag van debiteuren kunnen voorspellen. Op basis van allerlei variabelen, zoals land, facturatiedatum, de inhoud van de factuur, maar ook historisch betaalgedrag, kan ING voorspellen wanneer een factuur  hoogst waarschijnlijk wordt betaald. Daarnaast sprak Mark Bakker, Data Strategist bij SAS, over hoe Rijkswaterstaat Nederland weet te beschermen tegen extreem weer en zo droog en veilig houdt. Verder haalde Edwin Peters, pre-Sales director bij SAS, een aantal andere voorbeelden van AI aan die we in het dagelijks leven kunnen tegenkomen. Hij noemde zowel praktijkvoorbeelden die nog niet tot het gewenste resultaat hebben geleid als aansprekende en concrete toepassingen van AI. Van de zelfrijdende auto, oogartsen en de slaaprobot van Somnox.

Ons vertrouwen in AI
Naast de praktische toepassingen van kunstmatige intelligentie, vertelde Olivier Penel, Data Strategist  bij SAS, over hoe ‘vertrouwen’ het belangrijkste criterium is voor ethische en effectieve AI. Algoritmes maken namelijk keuzes op basis van data. Maar hoe weten we nu zeker dat die data niet ‘biased’ is?

Penel noemt een aantal voorbeelden van diverse AI-projecten waarvan te betwijfelen is of ze ethisch zijn. Sommige daarvan zijn zelfs stopgezet om die reden. In USA en de UK maakt de politie bijvoorbeeld gebruik van predictive analytics om te voorspellen waar en door wie er een misdaad gepleegd gaat worden. Maar hoe ethisch is dat?

De conclusie van Penel is dat we AI alleen kunnen vertrouwen als we zeker weten dat het algoritme niet ‘bevooroordeeld’ is. Daarnaast moeten organisaties kunnen uitleggen waarom het algoritme tot een bepaalde uitkomst komt. Een bank transparantie kunnen  bieden waarom de aanvraag voor een hypotheek wordt afgewezen. Als dan blijkt dat het algoritme niet de juiste beslissing maakt, moet het worden bijgesteld. Alleen op die manier kunnen we ‘vertrouwen’ op AI.

Uiteindelijk is AI bedoelt om ons leven makkelijker maken. Echter, het is belangrijk om je te realiseren welke consequenties de uitkomsten kunnen hebben. Wij mensen kunnen namelijk nadenken. Machines handelen gewoon naar wat ze geleerd is.   

Meer weten over dit onderwerp? Lees dan ook dit artikel in De Financiële Telegraaf

Wil je alles horen over de nieuwste ontwikkelingen en innovaties op het gebied van analytics, AI, digitale transformatie, machine learning en cloud, kom dan op donderdag 6 juni naar het SAS Analytics Forum 2019. Een dag vol innovatieve activiteiten, inspirerende verhalen en netwerkmomenten. 

Over de auteur

Marketer with a passion bringing the heart of Analytics solutions to the market and make it valuable for our customers.
I have worked at SAS since May 2006, starting as local marketer, and moved from a local role to a regional role in South West Europe and next to an EMEA role. Since September this year I am leading the Global GTM Platform Business & IT Program. During my years at SAS my focus varied over the years. From Performance Management to Customer Intelligence, Supply Chain Management, Sustainability Management, Fraud, Data Management and now Analytics Platform.

 

Reacties

Machine learning werpt een ander (dashboard) licht op de Paradise Papers
11 december 2017 [09:17], 2807 views

Machine learning werpt een ander (dashboard) licht op de Paradise Papers

Maar liefst 380 journalisten hebben sinds begin dit jaar 13 miljoen documenten uit de Paradise Papers onderzocht. Lees hoe de inzet van data science en machine learn [...]

 

Lees meer  

Dit zijn de hoogtepunten van de Analytics Experience
31 oktober 2017 [10:05], 6818 views

Dit zijn de hoogtepunten van de Analytics Experience

De oprichter en CEO van SAS, Jim Goodnight, was er duidelijk over tijdens de Analytics Experience: “We leven in een nieuwe democratie van analytics. De macht van dat [...]

 

Lees meer  

Concrete AI-projecten kunnen belemmeringen wegnemen
25 oktober 2017 [03:06], 1540 views

Concrete AI-projecten kunnen belemmeringen wegnemen

De hype rond kunstmatige intelligentie (AI) is enorm. Bij de meeste bedrijven bevindt de invoering van AI zich echter nog maar in de beginfase of zelfs nog maar in d [...]

 

Lees meer  

Hoe optimaliseer en verduurzaam je asset management met data?
10 oktober 2017 [03:36], 2726 views

Hoe optimaliseer en verduurzaam je asset management met data?

De civiele infrastructuur in Nederland komt steeds verder onder druk te staan. We moeten daarom slim omgaan met ruimte en assets efficiënt inzetten. Maa [...]

 

Lees meer  

Oplossing voor zelfvarende schepen wint innovatieprijs World Port Hackathon
5 september 2017 [04:07], 5158 views

Oplossing voor zelfvarende schepen wint innovatieprijs World Port Hackathon

Hoe maak je de haven veilig voor zelfvarende schepen? Voor deze vraag stonden data-professionals tijdens de World Port Hackathon 

 

Lees meer  

IDC bevestigt leiderschap SAS in advanced en predictive analytics
4 september 2017 [01:37], 1707 views

IDC bevestigt leiderschap SAS in advanced en predictive analytics

Met een marktaandeel van 30,5 procent heeft SAS heeft zijn leiderschapspositie op het gebied van predictive en advanced analytics wederom versterkt. 

 

Lees meer  

SUEZ stroomlijnt interne processen met data en analytics
1 september 2017 [02:24], 2049 views

SUEZ stroomlijnt interne processen met data en analytics

SUEZ is een internationale specialist op het gebied van de inzameling, transport en verwerking van afval en producent van grondstoffen. Om rapportages te standaardis [...]

 

Lees meer  

Hoe profiteren artsen en patiënten van analytics in de zorg?
10 augustus 2017 [09:45], 3249 views

Hoe profiteren artsen en patiënten van analytics in de zorg?

Iedere branche digitaliseert in hoog tempo. Het toepassen van data en analytics speelt daarbij een belangrijke rol. Wat betekent dit voor de zorgprofessional en pati [...]

 

Lees meer  

Wat is de vrouwen-voetbalhoofdstad van Nederland?
1 augustus 2017 [11:33], 2491 views

Wat is de vrouwen-voetbalhoofdstad van Nederland?

Het Europees Kampioenschap vrouwenvoetbal nadert zijn hoogtepunt. Wat is eigenlijk de status van de sport onder vrouwen en meisjes in ons land? De KNVB maakte [...]

 

Lees meer  

Analytics Experience 2017: Hoe realiseer je digitale transformatie met analytics?
24 juli 2017 [04:02], 2546 views

Analytics Experience 2017: Hoe realiseer je digitale transformatie met analytics?

Technologische ontwikkelingen zorgen er in iedere branche voor dat de kaarten opnieuw worden geschud. Van 16-18 oktober hoor je tijdens de Analytics Exp [...]

 

Lees meer