SAS Roadshow 2019: van het voorspellen van betaalgedrag tot ons vertrouwen in AI
1 april 2019 [03:10], 1975 views
Door Ilanite Keijsers

SAS Roadshow 2019: van het voorspellen van betaalgedrag tot ons vertrouwen in AI

Op donderdag 21 maart vond de Roadshow ‘Building smarter organizations with Analytics & AI’ plaats in het Bimhuis in Amsterdam. Tijdens dit evenement werden een aantal inspirerende praktijkvoorbeelden van innovatieve AI-projecten gepresenteerd. Daarnaast werden handvatten aangereikt om AI-projecten organisatiebreed uit te rollen.

Betaalgedrag voorspellen met AI
Zo vertelde Peter Bas Oosthoek, Director Asset Experience bij ING, over hoe zij voor ING-klanten het betaalgedrag van debiteuren kunnen voorspellen. Op basis van allerlei variabelen, zoals land, facturatiedatum, de inhoud van de factuur, maar ook historisch betaalgedrag, kan ING voorspellen wanneer een factuur  hoogst waarschijnlijk wordt betaald. Daarnaast sprak Mark Bakker, Data Strategist bij SAS, over hoe Rijkswaterstaat Nederland weet te beschermen tegen extreem weer en zo droog en veilig houdt. Verder haalde Edwin Peters, pre-Sales director bij SAS, een aantal andere voorbeelden van AI aan die we in het dagelijks leven kunnen tegenkomen. Hij noemde zowel praktijkvoorbeelden die nog niet tot het gewenste resultaat hebben geleid als aansprekende en concrete toepassingen van AI. Van de zelfrijdende auto, oogartsen en de slaaprobot van Somnox.

Ons vertrouwen in AI
Naast de praktische toepassingen van kunstmatige intelligentie, vertelde Olivier Penel, Data Strategist  bij SAS, over hoe ‘vertrouwen’ het belangrijkste criterium is voor ethische en effectieve AI. Algoritmes maken namelijk keuzes op basis van data. Maar hoe weten we nu zeker dat die data niet ‘biased’ is?

Penel noemt een aantal voorbeelden van diverse AI-projecten waarvan te betwijfelen is of ze ethisch zijn. Sommige daarvan zijn zelfs stopgezet om die reden. In USA en de UK maakt de politie bijvoorbeeld gebruik van predictive analytics om te voorspellen waar en door wie er een misdaad gepleegd gaat worden. Maar hoe ethisch is dat?

De conclusie van Penel is dat we AI alleen kunnen vertrouwen als we zeker weten dat het algoritme niet ‘bevooroordeeld’ is. Daarnaast moeten organisaties kunnen uitleggen waarom het algoritme tot een bepaalde uitkomst komt. Een bank transparantie kunnen  bieden waarom de aanvraag voor een hypotheek wordt afgewezen. Als dan blijkt dat het algoritme niet de juiste beslissing maakt, moet het worden bijgesteld. Alleen op die manier kunnen we ‘vertrouwen’ op AI.

Uiteindelijk is AI bedoelt om ons leven makkelijker maken. Echter, het is belangrijk om je te realiseren welke consequenties de uitkomsten kunnen hebben. Wij mensen kunnen namelijk nadenken. Machines handelen gewoon naar wat ze geleerd is.   

Meer weten over dit onderwerp? Lees dan ook dit artikel in De Financiële Telegraaf

Wil je alles horen over de nieuwste ontwikkelingen en innovaties op het gebied van analytics, AI, digitale transformatie, machine learning en cloud, kom dan op donderdag 6 juni naar het SAS Analytics Forum 2019. Een dag vol innovatieve activiteiten, inspirerende verhalen en netwerkmomenten. 

Over de auteur

Marketer with a passion bringing the heart of Analytics solutions to the market and make it valuable for our customers.
I have worked at SAS since May 2006, starting as local marketer, and moved from a local role to a regional role in South West Europe and next to an EMEA role. Since September this year I am leading the Global GTM Platform Business & IT Program. During my years at SAS my focus varied over the years. From Performance Management to Customer Intelligence, Supply Chain Management, Sustainability Management, Fraud, Data Management and now Analytics Platform.

 

Reacties

De hoogtepunten van SAS Forum 2017
16 juni 2017 [09:33], 2353 views

De hoogtepunten van SAS Forum 2017

‘Experience Your New Possible’ was het thema van SAS Forum dit jaar. Tijdens het event hoorden ruim 1200 aanwezigen van verschillende innovatieve organi [...]

 

Lees meer  

Notilyze introduceert Data Science as a Service
15 juni 2017 [02:19], 1916 views

Notilyze introduceert Data Science as a Service

Startup Notilyze gaat data science-diensten via het cloud-platform SAS Viya aanbieden. Met een managed services-model voor analytics-software, hebben on [...]

 

Lees meer  

SAS Academy for Data Science helpt Finext bij inzichtelijk maken data
2 juni 2017 [08:22], 1935 views

SAS Academy for Data Science helpt Finext bij inzichtelijk maken data

De ontwikkelingen in data-analyse gaan vliegensvlug. Om klanten naar behoren te kunnen blijven adviseren volgden enkele medewerkers van Finext een opleiding bij de S [...]

 

Lees meer  

Machine learning en AI: zoek de verschillen
9 februari 2017 [05:09], 2265 views

Machine learning en AI: zoek de verschillen

Nu zelfrijdende auto’s en robots realiteit zijn komen er interessante vragen op ons af, zoals: hebben we richtlijnen en regelgeving nodig op dit gebied? En met welke [...]

 

Lees meer  

Hoe helpt analytics cybercrime te bestrijden?
9 maart 2016 [10:30], 1424 views

Hoe helpt analytics cybercrime te bestrijden?

Bij cybercrime laat de aanvaller een spoor na van de stappen die hij in het netwerk heeft gezet om zijn doel te bereiken. Deze data die door de hacker zelf wordt geg [...]

 

Lees meer  

Het kruispunt van moderne IT en analytics
10 augustus 2015 [09:04], 1798 views

Het kruispunt van moderne IT en analytics

IT-organisaties en -managers worden door hun business-collega’s niet als modern gezien. Hoe gaat de moderne CIO hiermee om? En wat is een moderne CIO of een mo [...]

 

Lees meer  

SAS Forum Nederland op 6 oktober
26 juni 2015 [01:14], 2921 views

SAS Forum Nederland op 6 oktober

Op 6 oktober vindt het grootste business analytics congres van Nederland plaats: SAS Forum.  [...]

 

Lees meer  

Waarom self service BI en analytics geen goed idee is
11 juni 2015 [09:48], 3014 views

Waarom self service BI en analytics geen goed idee is

Zowel de IT-afdeling als de eindgebruiker werpen de nodige mitsen en maren op als je het hebt over een self service business intelligence & analytics-oplos [...]

 

Lees meer