SAS wederom leider in Digital Marketing Analytics
13 oktober 2016 [08:40], 10604 views
Door Redactie

SAS wederom leider in Digital Marketing Analytics

Gartner heeft SAS voor de tweede keer op rij uitgeroepen tot leider in Digital Marketing Analytics. SAS werd met name geroemd om zijn uitgebreide portfolio op dit gebied en omdat het zijn visie succesvol in de praktijk weet te brengen.  

De ervaringen die klanten hebben met een merk zijn steeds sterker verbonden aan hun loyaliteit. Daarom is het van belang dat marketeers in ieder kanaal consistent en persoonlijk zijn in de contacten met deze klanten. Of het nu gaat om online communicatie, de manier waarop een klant wordt benaderd in een winkel of interactie via een smartphone; bij alle touch points waar de klant in aanraking komt met het merk moet er een eenduidige ervaring zijn. Goede tools die dit kunnen ondersteunen zijn hiervoor onmisbaar.

Sterk portfolio in Customer Intelligence

Naast indrukwekkende praktijkervaring bij klanten heeft SAS een sterk portfolio opgebouwd op het gebied van Customer Intelligence. Onder meer met mogelijkheden voor predictive modeling. Hiermee kunnen marketeers hun klanten over alle kanalen beter volgen en begrijpen. SAS biedt daarvoor onder meer oplossingen voor data mining en text analytics. Verder zijn de SAS Customer Intelligence-toepassingen zowel gebruiksvriendelijk als datavriendelijk en geschikt voor gebruik door marketeers, analisten en data scientists. De data kan op verschillende manieren worden beheerd en gepresenteerd waarmee SAS tegemoetkomt aan specifieke eisen van gebruikers en projecten.  

Met de toepassingen van SAS kunnen marketeers de volledige levenscyclus van digital marketing analytics succesvol doorlopen; van het verzamelen van data tot het meten van campagneresultaten. De nieuwe oplossing SAS Customer Intelligence 360, speelt bovendien nog sterker in op het digitale aspect waardoor marketeers een gepersonaliseerde ervaring kunnen creëren die klanten ook daadwerkelijk verbindt aan het merk.  

Lees hier de samenvatting van het Gartner Magic Quadrant for Digital Marketing Analytics.   

Magic Quadrant for Digital Marketing Analytics. Bron: Gartner

 

 

Reacties

7 best practices voor analytics in de customer journey
28 juni 2016 [01:48], 17200 views

7 best practices voor analytics in de customer journey

Op het juiste moment relevante aanbiedingen naar klanten sturen terwijl ze zich op je site bevinden of door je winkel lopen? Het kan, met behulp van een journey map. [...]

 

Lees meer  

5 zaken waarmee marketing operations het verschil kan maken
21 juni 2016 [09:44], 24601 views

5 zaken waarmee marketing operations het verschil kan maken

Hoe maak je met marketing operations het verschil en welke zaken leveren de grootste bijdrage in de transformatie naar een modernere marketingorganisatie?

 

Lees meer  

Forrester: SAS loopt voorop in Cross-Channel Campaign Management
7 juni 2016 [11:09], 7782 views

Forrester: SAS loopt voorop in Cross-Channel Campaign Management

SAS is door Forrester uitgeroepen tot leider in Cross-Channel Campaign Management. De oplossingen van SAS bieden volgens de marktvorser de meest geavanceerde marketi [...]

 

Lees meer  

Bepalen moment of truth is geen rocket science
13 mei 2016 [02:21], 16621 views

Bepalen moment of truth is geen rocket science

Het is de meest gestelde vraag onder de pubers die bij mij over de vloer komen: ‘Hoeveel data heb jij nog?’ Wat als je als telecomprovider in plaats van [...]

 

Lees meer  

Retailer, laat alleen IoT-sensoren tussen jou en je klanten komen
2 mei 2016 [11:17], 17289 views

Retailer, laat alleen IoT-sensoren tussen jou en je klanten komen

Hoe kan het Internet of Things de retailer dichterbij de klant brengen? 

 

 

Lees meer  

De drie belangrijkste valkuilen bij marketingattributie
28 april 2016 [02:15], 12414 views

De drie belangrijkste valkuilen bij marketingattributie

Mede dankzij de veelzijdigheid en variëteit van digitale marketing tools is het aankoopproces erg complex geworden. Attributie kan helpen te bepalen wel [...]

 

Lees meer  

SAS introduceert nieuwe cloud-architectuur en oplossingen voor Customer Intelligence en IoT-analytics
20 april 2016 [10:31], 20030 views

SAS introduceert nieuwe cloud-architectuur en oplossingen voor Customer Intelligence en IoT-analytics

Tijdens het SAS Global Forum, ‘s werelds grootste analytics-conferentie die deze week plaatsvindt in Las Vegas, heeft SAS verschillende innovaties aangekondigd.

 

Lees meer  

Red de retailer!
12 april 2016 [10:25], 16861 views

Red de retailer!

De fysieke retail bevindt zich in zwaar weer. Kunnen winkels nog gered worden? En zo ja, hoe dan?  

 

Lees meer  

Wat is de toekomst van de Nederlandse winkelstraat?
18 februari 2016 [10:38], 12940 views

Wat is de toekomst van de Nederlandse winkelstraat?

Veel winkelbedrijven bevinden zich in zwaar weer. Behoort de vertrouwde winkelstraat tot het verleden of kan de fysieke retail nieuw leven in worden geblazen?

 

Lees meer  

Hoe reanimeer je customer loyalty in het digitale tijdperk?
28 januari 2016 [02:13], 15028 views

Hoe reanimeer je customer loyalty in het digitale tijdperk?

Customer loyalty lijkt zo goed als overleden. Natuurlijk zijn we trouw aan onze bakker en kleermaker om de hoek, maar voor goederen die we niet dagelijks aanschaffen [...]

 

Lees meer