SAS wederom leider in Digital Marketing Analytics
13 oktober 2016 [08:40], 10603 views
Door Redactie

SAS wederom leider in Digital Marketing Analytics

Gartner heeft SAS voor de tweede keer op rij uitgeroepen tot leider in Digital Marketing Analytics. SAS werd met name geroemd om zijn uitgebreide portfolio op dit gebied en omdat het zijn visie succesvol in de praktijk weet te brengen.  

De ervaringen die klanten hebben met een merk zijn steeds sterker verbonden aan hun loyaliteit. Daarom is het van belang dat marketeers in ieder kanaal consistent en persoonlijk zijn in de contacten met deze klanten. Of het nu gaat om online communicatie, de manier waarop een klant wordt benaderd in een winkel of interactie via een smartphone; bij alle touch points waar de klant in aanraking komt met het merk moet er een eenduidige ervaring zijn. Goede tools die dit kunnen ondersteunen zijn hiervoor onmisbaar.

Sterk portfolio in Customer Intelligence

Naast indrukwekkende praktijkervaring bij klanten heeft SAS een sterk portfolio opgebouwd op het gebied van Customer Intelligence. Onder meer met mogelijkheden voor predictive modeling. Hiermee kunnen marketeers hun klanten over alle kanalen beter volgen en begrijpen. SAS biedt daarvoor onder meer oplossingen voor data mining en text analytics. Verder zijn de SAS Customer Intelligence-toepassingen zowel gebruiksvriendelijk als datavriendelijk en geschikt voor gebruik door marketeers, analisten en data scientists. De data kan op verschillende manieren worden beheerd en gepresenteerd waarmee SAS tegemoetkomt aan specifieke eisen van gebruikers en projecten.  

Met de toepassingen van SAS kunnen marketeers de volledige levenscyclus van digital marketing analytics succesvol doorlopen; van het verzamelen van data tot het meten van campagneresultaten. De nieuwe oplossing SAS Customer Intelligence 360, speelt bovendien nog sterker in op het digitale aspect waardoor marketeers een gepersonaliseerde ervaring kunnen creëren die klanten ook daadwerkelijk verbindt aan het merk.  

Lees hier de samenvatting van het Gartner Magic Quadrant for Digital Marketing Analytics.   

Magic Quadrant for Digital Marketing Analytics. Bron: Gartner

 

 

Reacties

5 stappen naar omnichannel marketing - stap 4
18 december 2015 [08:55], 4116 views

5 stappen naar omnichannel marketing - stap 4

De keerzijde van 'eventdriven'-marketing is dat er teveel contact-momenten kunnen ontstaan. De focus op het belangrijkste doel verdwijnt: de klant centraal stellen. [...]

 

Lees meer  

De drie grootste uitdagingen in marketing analytics (en hoe je deze kunt oplossen)
7 december 2015 [08:53], 22850 views

De drie grootste uitdagingen in marketing analytics (en hoe je deze kunt oplossen)

Marketingteams worden geconfronteerd met steeds meer data. Er zijn drie uitdagingen op het gebied van marketing analytics die hier direct mee te maken hebben.

 

Lees meer  

Blogserie 'So you want to be a data scientist?' - deel 6
11 november 2015 [10:10], 15455 views

Blogserie 'So you want to be a data scientist?' - deel 6

Waarom gebruiken veel organisaties hun klantdata niet volledig? En wat is de belangrijkste recente ontwikkeling op het gebied van customer intelligence? Professor en auteu [...]

 

Lees meer  

5 stappen naar omnichannel marketing - stap 3
9 november 2015 [11:56], 3327 views

5 stappen naar omnichannel marketing - stap 3

De ervaring leert dat veel bedrijven de weg naar omni-channel marketing in vijf stappen afleggen. In dit blog neem ik je mee in de derde stap naar volwassenheid: van [...]

 

Lees meer  

Moe van big data? Wakker worden!
4 november 2015 [10:38], 19957 views

Moe van big data? Wakker worden!

Ben jij als marketeer ook een beetje ‘big data’-moe?  Volgens de Grote Marketing Enquête wel. Maar die vermoeidheid mag geen reden zijn om in slaap te sukkelen…

 

Lees meer  

5 stappen naar omni-channel marketing - stap 2
29 oktober 2015 [08:55], 14979 views

5 stappen naar omni-channel marketing - stap 2

De ervaring leert dat veel bedrijven omni-channel marketing in vijf stappen benaderen. In dit blog bespreek ik de tweede stap: van gesegmenteerde market [...]

 

Lees meer  

5 stappen naar omni-channel marketing - stap 1
19 oktober 2015 [08:49], 14537 views

5 stappen naar omni-channel marketing - stap 1

Iedere organisatie is op zoek naar hoe het moet omgaan met het veranderende consumentengedrag en de explosie aan gebruikte kanalen. Omni-channel marketing is hierbij [...]

 

Lees meer  

Mofibo krijgt diepgaand inzicht in klanten met analytics
1 oktober 2015 [09:21], 21955 views

Mofibo krijgt diepgaand inzicht in klanten met analytics

Mofibo is de Netflix van e-books. Op SAS Forum vertelt CEO Morten Strunge waarom [...]

 

Lees meer  

Fair Play Online benut klantdata voor trigger based marketing
14 september 2015 [08:50], 13477 views

Fair Play Online benut klantdata voor trigger based marketing

Hoe bereik je de klant in een sterk concurrerende online markt? Fair Play Online focust zich op klantdata om op basis van de juiste triggers klanten binnen te halen [...]

 

Lees meer  

De optelsom voor een goede take-rate
10 september 2015 [09:05], 4003 views

De optelsom voor een goede take-rate

Om succesvol te zijn als marketeer hoef je gelukkig geen wiskundige te zijn. Effect genereren met gepersonaliseerde campagnes is eigenlijk niet meer dan een simpele optels [...]

 

Lees meer