Waarin onderscheiden data-driven organisaties zich?
13 februari 2018 [11:00], 5787 views
Door Rein Mertens

Waarin onderscheiden data-driven organisaties zich?

Je hoort het vaak in bestuurskamers: we willen een data-driven organisatie zijn. We willen aan de slag met IoT, (predictive) analytics of location based services. En ja, dat zijn sexy toepassingen. Maar wat zijn de werkelijke business drivers? Die blijven vaak onderbelicht. Onderzoek laat zien op welke terreinen organisaties met een hoge ‘datavolwassenheid’ vooroplopen.

SAS ondervroeg bijna 600 beslissers en kon op basis van de antwoorden de respondenten onderverdelen in drie groepen: de koplopers, een middengroep en de achterblijvers. Zo ontstaat goed zicht op waarin de koplopers zich onderscheiden van de achterblijvers.

Het eerste wat opvalt is de proactieve houding. Koplopers maken budget vrij om oude processen en systemen te vervangen en investeren in de uitdaging van data-integratie. Er heerst bovendien een cultuur van ‘continuous improvement’. Deze bedrijven zijn voortdurend actief op zoek naar verbetermogelijkheden. Dit in tegenstelling tot de achterblijvers, die pas willen investeren in verbeteringen als ze precies weten hoe hoog de ROI is.

De koplopers vervangen hun oude systemen het vaakst door open source data platformen, waarbij Hadoop verreweg het meest populaire platform is. Behalve in technologie investeren deze bedrijven ook meer in het opschonen van data. Ze hebben goede processen ingericht om ervoor te zorgen dat data up-to-date en van de juiste kwaliteit is voor het beoogde gebruik. En ook de governance op deze processen is beter dan in de bedrijven die achterblijven (lees hier over het verhogen van de ROI op data en IT).

Ook investeren koplopers meer in talent. 73 procent van deze bedrijven heeft een dedicated datateam dat wordt bezet met eigen mensen. De achterblijvers hebben vaker ofwel helemaal geen datateam ofwel een team dat wordt ingevuld door externe mensen. Koplopers investeren ook meer in werving en selectie van gekwalificeerd personeel. Daardoor ondervindt ‘slechts’ 38 procent van de koplopers een tekort aan interne vaardigheden, tegenover 62 procent van de achterblijvers.

Dit alles leidt ertoe dat koplopers beter zijn voorbereid op de GDPR-regelgeving, die in 2018 zijn intrede doet (GDPR: krijg nu grip op je persoonsdata).

Ze zijn beter in staat om de risico’s te benoemen die verbonden zijn aan een data-driven strategie en ze hebben maatregelen genomen om deze risico’s af te dekken of te verkleinen.

De komst van de GDPR is voor veel organisaties een aanleiding om te investeren in een goede datastrategie. Maar dit is niet de enige reden. Bedrijven met een hoge datavolwassenheid kunnen:

  • sneller ingewikkelde vragen beantwoorden
  • sneller beslissingen nemen
  • sneller innoveren en groeien
  • de klantervaring verbeteren
  • groei realiseren in omzet en marktaandeel
  • kortere time-to-market voor nieuwe producten en diensten realiseren
  • business processen optimaliseren
  • betere strategische plannen en rapportages maken

Alle reden dus om écht in data governance en data management te investeren en niet alleen maar te roepen dat je organisatie data-driven is. 90 procent van de ondervraagden vindt zichzelf namelijk datagedreven, maar de realiteit is helaas minder rooskleurig.

Interesse in de volledige onderzoeksresultaten?
Download hier het rapport ‘How data-driven organisations are winning’.

 

Over de auteur

Rein Mertens is Head of Customer Advisory SAS Platform en werkt sinds 1995 bij SAS Nederland, momenteel in de rol van Head of Analytical Platform. Met zijn team pre-sales consultants en data scientists adviseert hij nieuwe en bestaande klanten over de toegevoegde waarde van de inzet van SAS oplossingen voor informatie management, business analytics en visualisatie, machine learning en AI vraagstukken. Als gecertificeerde Data Privacy Officer is Rein tevens nauw betrokken bij de impact van de nieuwe data privacy wetgeving per mei 2018 (AVG) op data management en data science projecten. Rein is inhoudelijk betrokken bij de verschillende SAS User group events en zit in internationale werkgroepen om op basis van klantinput mee te denken met de prioriteitsstelling en verbetering van de SAS-producten.

Reacties

Uitblinken met analytics? Learn from the master
7 juli 2016 [09:54], 7836 views

Uitblinken met analytics? Learn from the master

Hoe zet je analytics optimaal in om de doelen van je organisatie te ondersteunen? En hoe organiseer je dit dan?

 

Lees meer  

Dit zijn de 5 componenten van een datastrategie
19 april 2016 [11:00], 11636 views

Dit zijn de 5 componenten van een datastrategie

De tijd dat data een bijproduct was van processen ligt ver achter ons. Toch is de manier waarop we omgaan met data niet heel veel veranderd en ontbreekt er [...]

 

Lees meer  

5 lessen in datakwaliteit van Amazon
29 maart 2016 [02:45], 2203 views

5 lessen in datakwaliteit van Amazon

Amazon is een van de grootste internet retailers ter wereld. Wat kan de ecommerce-gigant ons leren op het gebied van datakwaliteit? Dit zijn de 5 belangrijkste lesse [...]

 

Lees meer  

SAS voor tiende keer benoemd tot leider in datakwaliteit
3 december 2015 [12:09], 2660 views

SAS voor tiende keer benoemd tot leider in datakwaliteit

SAS is door Gartner uitgeroepen tot leider in het Magic Quadrant for Data Quality Tools. Dit is de tiende keer dat de analist SAS heeft uitgeroepen tot leider in dit kwadr [...]

 

Lees meer  

SaasNow genomineerd voor award ‘Most Disruptive Business Analytics Solution’
2 november 2015 [02:14], 11893 views

SaasNow genomineerd voor award ‘Most Disruptive Business Analytics Solution’

De lezers van Dutch IT-Channel, het platform voor IT-professionals en channel partners, hebben SaasNow genomineerd als ‘Most Disruptive Business Analytics Solution o [...]

 

Lees meer  

Innoveren met data
28 juli 2015 [01:43], 10988 views

Innoveren met data

Innovatie wordt gedreven door het omzetten van data naar kennis zodat deze intelligentie kan worden toegepast om processen en de daarvan output beter te maken. Een mooi vo [...]

 

Lees meer  

Data Management en BI geven Rijkswaterstaat geïntegreerd inzicht in prestaties
11 mei 2015 [02:09], 13793 views

Data Management en BI geven Rijkswaterstaat geïntegreerd inzicht in prestaties

Om verantwoording af te kunnen leggen aan het Ministerie van Infrastructuur de Tweede Kamer en de interne organisatie aan te sturen, is het voor Rijkswaterstaat bela [...]

 

Lees meer  

Eenvoudig aan de slag met self-service Business Intelligence
8 mei 2015 [04:57], 3180 views

Eenvoudig aan de slag met self-service Business Intelligence

Benieuwd hoe business professionals zelf aan de slag kunnen met BI? Bekijk het gratis webinar 'Eenvoudig aan de slag met self-service Business Intelligence'.

 

Lees meer  

Drie redenen waarom analytics en reporting projecten falen (en hoe dit te voorkomen)
4 mei 2015 [08:22], 20454 views

Drie redenen waarom analytics en reporting projecten falen (en hoe dit te voorkomen)

Er zijn veel redenen te bedenken waardoor analytics en reporting projecten kunnen falen. Lees hier de drie belangrijkste en ontdek de manieren waarop je ze kunt elim [...]

 

Lees meer  

Technologie als aanjager van verandering bij overheidsdiensten
24 februari 2015 [02:24], 13457 views

Technologie als aanjager van verandering bij overheidsdiensten

Overheidsorganisaties die werkzaam zijn op het terrein van openbare orde en veiligheid zien als geen ander het belang en de meerwaarde van een actieve veranderagenda. Alle [...]

 

Lees meer